Продажа товаров в интернет-магазине SARDINA BABY регулируется следующими законодательными актами:

• Гражданский кодекс Республики Беларусь;
• ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей»;
• ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 15 января 2009 г. № 31 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам»;
• ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», в действующей редакции).

1. Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
2. Заказ формируется на основании информации через интернет-сайт ООО «Сардина Бэйби» (www.sardinaba.by/).
3. Потребитель вправе оплатить Товар наличными денежными средствами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными денежными средствами осуществляется курьеру или сотруднику пункта самовывоза в момент доставки.
4. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на сайте www.sardinaba.by в разделе «Способы оплаты». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
5. Потребитель вправе самостоятельно получить Товар в фирменных пунктах самовывоза ООО «Сардина Бэйби» информация о которых представлена в разделе «Пункты самовывоза». Доставка Товара может, по выбору ООО «Сардина Бэйби», также осуществляться посредством заказа Потребителем доставки товара до пункта связи, расположенного в месте междугороднего почтового обмена, по адресу, указанному Покупателем в заказе товара.
6. Доставка Товара на территории Республики Беларусь бесплатна вне зависимости от стоимости и веса заказа, количества вещей в заказе и адреса доставки. В случае отказа Потребителя от Товара непосредственно в момент доставки, плата с Потребителя не взимается ни за Товар, ни за услуги курьера. За  исключением доставки для Клиентов, чей процент выкупа составляет менее 7%. Для Клиентов, чей процент выкупа составляет менее 7%, стоимость доставки будет составлять 6 BYN. Более подробная информация размещена в разделе «Доставка».
7. В случае если возврат осуществляется посредством вызова курьерской службы интернет-магазина Сардина Бэйби выезд курьера оплачивается Потребителем в размере 5 р. 40 к. (пять рублей сорок копеек). При использовании курьерских услуг Продавца в течение одного дня возможен возврат не более 10 единиц товара. В случае превышения указанного количества, возврат товара осуществляется потребителем через фирменные пункты самовывоза Продавца.
8. Оплата доставки Товара осуществляется Потребителем в момент его получения. В случае получения Товара на складе ООО «Сардина Бэйби» или указанного им лица, доставка Потребителем не оплачивается, кроме случаев, установленных пунктом 10 настоящих Правил.
9. Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.
10. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение четырнадцати дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара в интернет-магазине ООО «Сардина Бэйби». Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, если Товар входит в ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», в действующей редакции).
11. При отказе Потребителя от Товара ООО «Сардина Бэйби» должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов ООО «Сардина Бэйби» на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 7 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.

Доставка курьером:

1. Заказанные позиции поступают в упаковке нашего Интернет-магазина.
2. После полной оплаты заказа Вы можете в присутствие курьера вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
3. В случае обнаружения брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оформить акт о наличии брака. В этом случае Вы можете осуществить возврат курьеру. В других случаях товар возврату и обмену не подлежит.
4. Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: hello@sardinababy.com .

Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера. В противном случае интернет магазин Сардина Бэйби не несет ответственности за целостность заказа.

Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии сотрудника пункта самовывоза. В противном случае интернет магазин Сардина Бэйби не несет ответственности за целостность заказа.

Согласно «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену» утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену.

Документами, подтверждающими факт приобретения товара в нашем интернет-магазине, является кассовый чек.